[quote le 02/04/2021 à 22:36:46, Robomow21 a dit :]"J'en ai une seconde avec un fils déjà connecté" que veux tu dire ? Tu as ton fil périphérique branché sur une deuxième prise en volant pour tester ? [/quote] Oui, je met la prise avec un fil qui est raccordé en boucle à la place de celle qui est su...

Bonjour, Mon RC304U me fait des caprices, il est chargé à 100%, s'échauffe, sort de sa base et s'arrête, clignotement rouge sur la base.(pas de signal), J'enleve la prise a l'arriere de la base [url=https://zupimages.net/viewer.php?id=21/13/8tbg.jpg][img]https://zupimages.net/up/21/13/8tbg.jpg[/img]...

Bonjour, Voilà deux jours que mon robot se bloque, en mode automatique comme en mode manuelle, il sort de la station et s’arrête. Sur l’application, il m’indique ceci. [url https://i.ibb.co/nsSXp2s/IMG-1456-2.png] Je poursuis le scan, [url https://i.ibb.co/GQysvn0/IMG-1457-2.png] Rien ne se passe, j...

J'ai reçu une réponse de Robomow. Ils leurs a fallu désactiver mon compte et j'ai du le refaire. Ensuite: lorsque vous supprimez lŽapplication, il faut aussi supprimer le lien du Bluetooth sur votre téléphone afin de désactiver complètement la fonctionnalité du bluetooth. Ensuite, réinstallez lŽappl...

Le message ne s'envoie pas, il y a une erreur d'adresse.
[img https://i.ibb.co/c3dmjY3/erreur.jpg]

Merci Peups1806, je l'ai fait, j'attends la réponse. ;-)

Je sais rentrer mes identifiants et ensuite j'ai les captures d'écran postées plus haut. L'appli est bloquée, j'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois l'application et rien ne change. J'ai essayé avec un Iphone comme plus haut et avec un Android, je suis parvenu jusqu'au menu et puis pas de con...

[quote le 17/02/2020 à 08:27:47, Peups1806 a dit :]Impossible de vous aider, j'ai le login revendeur pour me connecter à tous les robots simultanément. Il faudrait peut-être désinstaller l'app puis refaire l'installation directement. Sinon, contacter le SAV hyper compétent de la marque [img http://i...

Tu arrives à ouvrir la nouvelle application v2.1.24.1 ?

Bonjour, L'application Robomow est passée à 2.0. A l'ouverture de l'application, on vous demande de l'upgrader. Chose faite l'application s'ouvre et l'on vous demande d'entrer votre nom complet ou de le faire plus tard. Dans un cas comme dans l'autre rien ne s'ouvre. Quand on click sur le faire plus...

Bonjour, Suite et fin. J'ai contacté l'importateur MTD Robomow, qui pour commencer m'a dit qu'il avait contacté Roboexpert et que je n'avais pas renvoyé l'alimentation et qu'il était possible que ce soit à cause d'elle. (pour justifier la facture) J'ai répondu que je l'avais envoyé avec la station d...

Bonjour, J'ai acheté le 05/07/2018 un robot RC304U chez Roboexpert France. (les sites sont tous gérer en Allemagne) Le siège du site Français: 10 Place Vendôme 75001 Paris, la place des plus grand joailliers J'ai eu plusieurs ennuis et sous couvert de la garantie qui est de 5 ans chez eux, c'est écr...

[quote le 25/07/2019 à 09:29:12, Padepaniq a dit :]Le risque des sites internet : c'est pas cher, quand ça fonctionne bien on gagne clairement au change mais quand ça déconne... il n'y a plus personne. As-tu fait une vidéo/photo pour leur envoyer et leur prouver ta bonne foi ? J'ai déjà eu des panne...

Bonjour, J'ai acheté le 05/07/2018 un robot RC304U chez Roboexpert France. (qui n'est pas français mais Allemand) J'ai eu plusieurs ennuis et sous couvert de la garantie qui est de 5 ans chez eux, c'est écrit sur la facture, j'ai demandé à le faire réparer. Ils m'ont aimablement envoyé un bon de ret...

Bonjour, J'ai acheté d'occasion un Robomow RM400 sans sa base, j'avais celle de mon ancien robot. Il fonctionne parfaitement, à part rentrer à la base. Il rentre dans la base et continue à avancé, force, fait marche arrière, entre de nouveau, sort et tourne, puis s'arrête avec le message "cherche ba...

Bonjour, J’ai mon ancienne base RM400 et un robot RM400 d’occasion, qui fonctionne très bien. (tonde, programmation, sécurité, etc...) Le problème était qu’il rentrait dans la base et continuait à avancer comme si il n’était pas dedans, reculait, avançait de nouveau, reculait, essayait de tourner, j...

Bonjour, J'ai la led de la base de mon robot RM400 qui clignote, est-ce normal ? Le transformateur à sa sortie [c #FF0000](1)[/c] débite 32,5v Si je met la prise [c #FF0000](1)[/c] du transformateur sans rien d'autre, ça bip. Sur la sortie [c #FF0000](2)[/c] vers les deux broches rien. Sur la prise ...

Bonjour, J'ai la led de la base de mon robot RM400 qui clignote, est-ce normal ? Le transformateur à sa sortie [c #FF0000](1)[/c] débite 32,5v Si je met la prise [c #FF0000](1)[/c] du transformateur sans rien d'autre, ça bip. Sur la sortie [c #FF0000](2)[/c] vers les deux broches rien. Sur la prise ...

Je me répond à moi même pour la première question. Touches bloquées Appuyez sur la flèche Haut puis appuyez sur le bouton ‘STOP’. La Protection enfants peut être désactivée sous le menu ‘Réglages’ Pour ne plus avoir "touches bloquées" il faut activer la sécurité enfants ! En ce qui concerne la base ...

Merci, je vais leur demander.